Clientes da Claro ficaram sem o game Pokémon GO nesta quarta-feira (11). O jogo parou de funcionar por praticamente todo o dia e muitos usuários chegaram a questionar se a empresa estaria boicotando o jogo.

O game, no entanto, já voltou a funcionar e a operadora se posicionou sobre o acontecimento. De acordo com o site Olhar Digital, a Claro explicou que o motivo do jogo não ter funcionado deve-se ao fato de que a Niantic, produtora do game, realizou uma atualização no jogo que impossibilitou temporariamente o acesso dos clientes da empresa ao título.

Detalhes do problema que afetou apenas os usuários da operadora, no entanto, não foram divulgados. A Claro ainda afirmou que “não implementou qualquer restrição de acesso ao jogo aos seus clientes”.