No atendimento às pessoas em situação de rua é fundamental que os profissionais “escutem” o que elas têm a dizer sobre sua condição de vida, sofrimentos, dificuldades, desilusões, motivos para estarem na rua; enfim, se disponibilizar a testemunhar a história de vida de quem está nesta situação. Além disso, é fundamental o respeito, no sentido de entender e aceitar que...

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