A advogada especialista em Direito do Consumidor, Pâmela Inês Lima observa que sempre quando alguém se sentir prejudicado em uma relação comercial, deve buscar suas garantias na Justiça. Segundo ela, dentre as hipóteses mais comuns das reclamações estão a negativação indevida (inclusão no SERASA ou SPC), as tentativas de venda casada (em que se obriga o consumidor a adqu...

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