Uma mulher do município de Araguatins deverá ser indenizada pela empresa Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A devido a demora de três dias para chegar à cidade de destino devido ao cancelamento de um voo. De acordo com a decisão do juiz José Carlos Tajra Reis Júnior, titular da Vara Cível da Comarca de Araguatins, proferida nesta terça-feira, 10, a empresa terá que pagar R$ 6.115,00 à passageira por danos morais e materiais.

Conforme consta na decisão, a mulher comprou passagem com partida de Imperatriz (MA) às 03h45 do dia 18 de dezembro de 2017 e previsão de chegada em Tabatinga (AM) às 15h35 do mesmo dia. Após três escalas e última parada em Manaus antes de decolar para Tabatinga, a empresa cancelou o voo devido a problemas mecânicos na aeronave.

A passageira ficou três dias em Manaus e só conseguiu embarcar para Tabatinga no dia 21 de dezembro à tarde, chegando ao destino final por volta de 14h45 do dia 21.

Cidadã de Araguatins comprou passagem da empresa Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A e levou 72 horas para chegar à cidade de destino devido ao cancelamento de um voo. De acordo com a decisão do juiz José Carlos Tajra Reis Júnior, titular da Vara Cível da Comarca de Araguatins, proferida nesta terça-feira (10/07), a empresa terá que pagar R$ 6.115,00 à passageira por danos morais e materiais.

Ao julgar o caso, o juiz pontuou que é dever da companhia aérea fazer a manutenção regular de suas aeronaves, visando à segurança dos passageiros, antes do horário marcado para o embarque e não cancelar o voo na hora do embarque, sem aviso prévio. “Destarte, evidente a falha na prestação do serviço, nos termos do art. 14 do Código de Defesa do Consumidor, o que implica no dever de indenizar, sendo certo que o dano moral é in re ipsa [dano moral presumido]”, completou o juiz.

Com isso, empresa Azul Linhas Aéreas foi condenada pela Justiça tocantinense ao pagamento de R$ 115 relativos a gastos da passageira com deslocamentos até o aeroporto para resolver o impasse do cancelamento do voo e R$ 6 mil de indenização por dano morais.