Sites para fazer compras de supermercado, reservar táxis e pedir pizzas anteciparam, no final dos anos 1990, o atual domínio de aplicativos que reúnem esses serviços em plataformas voltadas para smartphones. No período em que a rede ainda era usada por menos de 10% da população, algumas empresas se empolgaram com a novidade e apostaram no online para oferecer serviços similares aos que ofereciam por telefone. Com 30 anos completados em 1º de maio, a internet comercial brasileira passou por transformações e hoje chega a cerca de 90% da população. A comodidade, no entanto, continua sendo um dos motores de inovação no meio. Ainda antes da virada do milênio, o site da rede de supermercados Pão de Açúcar oferecia pedidos online com entregas em 24 horas para toda a cidade de São Paulo. Segundo reportagem da Folha de julho de 1996, a taxa de entrega era de R$ 9,30 (cerca de R$ 50 hoje, corrigidos pela inflação). O pagamento era feito na entrega em dinheiro, cartão de crédito ou cheque.