Trabalhadores têm enfrentado alguns problemas para sacar o FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) nesta sexta-feira (10).

Há relatos de pessoas que sabem que têm dinheiro para sacar, mas encontram apenas R$ 2 nos caixas eletrônicos. Há também quem esteja sendo mandado para casa por não estar com a carteira de trabalho, mesmo com valores baixos para retirar.

A Caixa afirmou que pode haver divergência de cadastro, por isso, para algumas pessoas, seria necessário apresentar a carteira. Antes, o banco havia informado que apenas trabalhadores com mais de R$ 10 mil seriam obrigados a levar a carteira de trabalho ou rescisão de contrato para atendimento presencial.

As divergências de cadastro podem ser desde ter uma conta inativa com nome de solteiro até falta de informações sobre quando o contrato de trabalho foi encerrado. Por isso, o ideal é levar a carteira de trabalho para retirar o dinheiro nas agências.

Em alguns casos, a carteira de trabalho também não traz a informação da rescisão do contrato. Quando isso ocorre, é preciso apresentar o termo de rescisão do contrato de trabalho, segundo a Caixa.

SÓ COM CARTEIRA DE TRABALHO

Daniel Barbosa, 35 anos, diz ter pouco mais de R$ 1.000 para retirar. Ao chegar ao caixa eletrônico, o valor disponível era de apenas R$ 2.

Ao solicitar atendimento presencial, foi informado que só poderia ser atendido se tivesse com a carteira de trabalho, mesmo com o sistema de atendimento da Caixa mostrando que ele tinha direito ao valor esperado.

José Aldo, 45, corrigiu os dados divergentes de uma saída do emprego na quarta-feira, em uma agência da Caixa. Ele queria que tudo estivesse certo nesta sexta para receber os cerca de R$ 2.000 a que tem direito.

A frustração veio quando chegou no caixa eletrônico e também encontrou apenas R$ 2 no fundo. Às 8h45 ele estava na fila pra ser atendido presencialmente.

Gilmar Cabral de Oliveira, 32, tem cerca de R$ 4.000 para retirar, de três empregos anteriores. Chegou à fila por volta das 8h30 da manhã, mas também foi informado que precisaria da carteira de trabalho para entrar na agência. A orientação foi dada na própria fila.

"No site, dizia que seria preciso trazer apenas o RG e o Cartão do Cidadão", afirmou.

Procurada, a assessoria de imprensa da Caixa afirmou que a orientação é exigir a carteira de trabalho apenas das pessoas que terão mais de R$ 10 mil a receber.