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Economia

Saiba como proceder para realizar a troca do presente que não serviu ou apresentou defeito

Para realizar a troca é fundamental que o consumidor tenha a nota fiscal ou cupom fiscal em mãos; Lojas físicas não são obrigadas a realizar a troca, salvo se tenha política própria nesse sentido; Pela internet o prazo é sete dias

Natal é uma das datas comemorativas mais esperadas pelo comércio, mas não se resume apenas aos dias de véspera. É muito comum alguns clientes voltarem aos estabelecimentos para trocar o presente que ganhou mas não serviu, não gostou ou apresentou defeito. Nesse caso, importante que o consumidor saiba quais são seus direitos e deveres. Ter a nota fiscal ou cupom ...

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